編輯點(diǎn)評(píng)：全球海底撈官方手機(jī)客戶端
愛吃海底撈的海底朋友必備的手機(jī)客戶端，官方正版客戶端可以在線查詢門店信息，官方預(yù)訂餐位，下載點(diǎn)外賣，海底撈幣兌換，官方還有社區(qū)交友和豐富的下載活動(dòng)可以參加，最新版上線達(dá)人中心，海底有興趣的官方快來免費(fèi)下載。
軟件亮點(diǎn)
一起嗨海底撈
衝破束縛
NEW！下載全新首頁(yè)，海底擁抱簡(jiǎn)單生活
保持聯(lián)係
關(guān)注您的官方朋友，交流吃貨心得
界麵新升級(jí)
界麵新升級(jí)，下載帶你認(rèn)識(shí)不一樣的海底海底撈
美食介紹
招牌鍋底-番茄火鍋
一定要喝湯的番茄火鍋
精選日照充裕的陽(yáng)光番茄，製醬炒製而成的官方番茄底料；推薦搭配河鮮類食材。
鍋底分類
白味鍋
覆蓋區(qū)域
全國(guó)覆蓋
經(jīng)典麻辣火鍋
慢火熬煮4小時(shí)的下載經(jīng)典麻辣鍋底
選用精選牛油與青花椒和紅花椒、及多種辣椒慢火熬煮而成。鍋底油色紅亮、湯味醇厚，越煮越香不變味。涮食菜品時(shí)搭配蒜泥香油味碟，這樣吃才地道。
覆蓋區(qū)域：全國(guó)覆蓋
菌湯火鍋
菌菇慢火熬煮2小時(shí)
鍋底湯色黃褐，清澈；菌香濃鬱、爽口；推薦搭配涮食菌菇類食材。
覆蓋區(qū)域：全國(guó)覆蓋
清油麻辣火鍋
植物油炒製，香辣濃鬱不油膩
嚴(yán)選花椒、辣椒、香辛料原料，地道川味火鍋；傳統(tǒng)工藝發(fā)酵豆瓣；湯底色澤鮮紅，口感香辣濃鬱；推薦搭配涮食脆彈類動(dòng)物食材。
覆蓋區(qū)域：全國(guó)覆蓋
三鮮火鍋
色澤純正，口感鮮香濃鬱
選用現(xiàn)代工藝萃取的結(jié)合肉類濃縮骨湯為湯底；可根據(jù)喜好搭配不同的特色味碟均可，配合芝麻醬更佳；推薦搭配涮食海鮮類及素食類食材。
覆蓋區(qū)域：全國(guó)覆蓋
豬肚雞火鍋
湯頭乳白、鮮香濃鬱
精選豬肚、三黃雞和慢火熬製的風(fēng)味豬肚湯料包搭配，鮮香濃鬱、椒香撲鼻；推薦搭配涮素食食材。
覆蓋區(qū)域：江蘇省、上海、浙江省、福建省、湖北省、湖南省
功能介紹
【撈幣換禮】：所有會(huì)員可以在海底撈的撈幣商城中使用撈幣兌換禮品。熱門菜品，繽紛爆款，想換就換。
【生日贈(zèng)禮】：會(huì)員生日當(dāng)月 1 號(hào)，已完善生日信息的會(huì)員，將收到生日當(dāng)月可使用的 30 元代金券一張。您的過去我不曾參與，您的未來我陪伴左右。（生日當(dāng)月完善生日信息的會(huì)員，將在次年生日月份獲得對(duì)應(yīng)的生日代金券）
【升級(jí)禮遇】：會(huì)員等級(jí)每次提升時(shí)，可獲得不同等級(jí)專屬權(quán)益禮物。見證成長(zhǎng)，與您同行。
【線下活動(dòng)】：會(huì)員品鑒會(huì)，親子活動(dòng)等……讓您認(rèn)識(shí)更多興趣相投的有趣吃貨。金海（原三星會(huì)員）及以上等級(jí)會(huì)員專屬，有機(jī)會(huì)參與海底撈不定期舉辦的線下活動(dòng)。
定製化體驗(yàn)，專人客服
【VIP專享】：黑海會(huì)員（原四星、五星會(huì)員）擁有海底撈App專屬客服的線上諮詢，線上至少提前2小時(shí)與黑海專屬客服聯(lián)係，可獲得優(yōu)先安排。（周末及法定節(jié)假日等特殊情況除外）
【包間會(huì)議】：黑海會(huì)員（原四星、五星會(huì)員）專享，試點(diǎn)門店正在進(jìn)行邀約體驗(yàn)。被邀約用戶收到短信通知，可在海底撈App卡券查看；也可主動(dòng)聯(lián)係專屬客服諮詢。到首批體驗(yàn)門店出示使用即可。首批體驗(yàn)北京大鍾寺店，上海張揚(yáng)路店，深圳卓越店。
海底撈學(xué)生證打折時(shí)間
海底撈學(xué)生證打折的時(shí)間是：每周一到每周五14：00-17：00、22：00-7：00、周六周日0：00-7：00可以享受6.9折t，末9：00-23：59：59之前可以享受8.8折。
不過海底撈僅憑學(xué)生證是不能打折的，它主要是針對(duì)在校大學(xué)生打折，且也不用出示學(xué)生證，要想享受打折服務(wù)，需要在支付寶app上進(jìn)行大學(xué)生認(rèn)證和領(lǐng)取優(yōu)惠券，這樣就能享受打折優(yōu)惠。
軟件特色
這裏是海底撈官方 App！您可以了解海底撈動(dòng)態(tài)，查詢門店信息、預(yù)訂餐位、預(yù)訂外賣、撈幣兌換、社區(qū)互動(dòng)、參加活動(dòng)，您還可以給我們留言，體驗(yàn)超越期望值的火鍋歡樂時(shí)光和獨(dú)特體驗(yàn)。海底撈全體員工期待您的光臨，祝您在海底撈用餐愉快！
海底撈全新會(huì)員升級(jí)，新增社區(qū)、會(huì)員專區(qū)等功能。
關(guān)於會(huì)員
會(huì)員有什麼用：
注冊(cè)成為海底撈會(huì)員，可使用網(wǎng)上排號(hào)、訂餐功能；消費(fèi)可獲取撈幣，用於兌換撈幣商城中的產(chǎn)品，以及其他豐富的增值服務(wù)。
會(huì)員注冊(cè)方式：
您可通過以下任一途徑，提交注冊(cè)信息，審核通過即可成為海底撈會(huì)員：海底撈APP、海底撈微信公眾號(hào)、海底撈門店點(diǎn)餐Pad。
使用撈幣
撈幣獲取方式：
會(huì)員於海底撈中國(guó)內(nèi)地火鍋門店消費(fèi)時(shí)，登錄並明示會(huì)員身份，每消費(fèi)1元可積1撈幣
會(huì)員參與海底撈APP不定期舉辦的線上活動(dòng)，如簽到等，可獲取撈幣
撈幣有效期：
自撈幣產(chǎn)生之日起有效期不低於24個(gè)月，最長(zhǎng)不超過25個(gè)月，每次產(chǎn)生的撈幣於第25個(gè)月1號(hào)00:00:00清除。如2018年1月10號(hào)獲得的撈幣，截至2020年1月31日還未使用的，則未使用的撈幣將於2020年2月1日00:00:00統(tǒng)一清除。
注：
（1）積分轉(zhuǎn)換為撈幣的，有效期仍按積分產(chǎn)生之日起算；
（2）2016年10月10日之前所有會(huì)員的曆史積分，有效期截止日仍為2018年10月9日，過期未使用則統(tǒng)一清除。
如何使用撈幣：
在海底撈APP、海底撈微信公眾號(hào)、海底撈門店點(diǎn)餐Pad上均可進(jìn)入撈幣商城，消耗撈幣兌換產(chǎn)品
在海底撈APP可使用撈幣參與不定期舉辦的線上活動(dòng)。
撈幣累積規(guī)則：
1）在門店就餐結(jié)賬後，撈幣自動(dòng)積累到結(jié)賬人的會(huì)員賬號(hào)或結(jié)賬人指定的同桌其他會(huì)員賬號(hào)。
2）在海底撈APP、海底撈火鍋微信公眾號(hào)、海底撈外送微信公眾號(hào)下單支付並完成配送後，撈幣自動(dòng)累積在下單支付的會(huì)員賬號(hào)。
3）若會(huì)員就餐漏積撈幣，會(huì)員需聯(lián)係對(duì)應(yīng)門店，提供就餐支付憑證申請(qǐng)訂單補(bǔ)錄，門店核實(shí)無誤後，48小時(shí)內(nèi)補(bǔ)錄完成。
溫馨提示：
1）訂單補(bǔ)錄，自訂單記載的日期起算有效期為一個(gè)月，請(qǐng)?jiān)谏鲜鲇行趦?nèi)申請(qǐng)補(bǔ)錄。
2）如遇撈幣累積其他問題，請(qǐng)與門店工作人員聯(lián)係。
會(huì)員等級(jí)規(guī)則：
按照會(huì)員近12個(gè)月獲得的成長(zhǎng)值，依次劃分為紅海會(huì)員、銀海會(huì)員、金海會(huì)員和黑海會(huì)員，降級(jí)規(guī)則另有規(guī)定除外。
紅海會(huì)員（原1星會(huì)員）：0-1999成長(zhǎng)值；
銀海會(huì)員（原2星會(huì)員）：2000-5999成長(zhǎng)值；
金海會(huì)員（原3星會(huì)員）：6000-11999成長(zhǎng)值；
黑海會(huì)員（原4，5星會(huì)員）：12000成長(zhǎng)值及以上 。
會(huì)員升級(jí)規(guī)則：每月1日定級(jí)。最近12個(gè)月，獲得相應(yīng)等級(jí)成長(zhǎng)值，升至相應(yīng)的會(huì)員等級(jí)。
會(huì)員降級(jí)規(guī)則：每月1日定級(jí)，最近12個(gè)月，如果達(dá)不到維持當(dāng)前等級(jí)會(huì)員所需的成長(zhǎng)值，則降一級(jí)。6個(gè)自然月內(nèi)最多隻降級(jí)一次。
更新說明
1、優(yōu)化APP產(chǎn)品體驗(yàn)
2、修複若幹問題